Politique de Confidentialité
Sommaire
📊 1. Données collectées
SokoMboa collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
| Donnée | Obligatoire | Finalité |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Oui | Identifiant unique du compte, OTP |
| Nom / Prénom | Oui | Identification dans l'annuaire |
| Activité / Profession | Oui | Classement et recherche |
| Adresse / Quartier | Oui | Géolocalisation et recherche locale |
| Photos | Non | Illustration de la fiche |
| Coordonnées GPS | Non | Recherche « Autour de moi » |
| Adresse IP | Auto | Sécurité et lutte anti-fraude |
🎯 2. Utilisation des données
Les données sont utilisées exclusivement pour :
- Fournir le service d'annuaire et de mise en relation
- Afficher les résultats de recherche pertinents
- Calculer les statistiques de consultation (vues, clics)
- Envoyer les notifications SMS (OTP, confirmations)
- Traiter les paiements d'abonnement
- Modérer les contenus et lutter contre la fraude
🤝 3. Partage des données
SokoMboa ne revend jamais les données personnelles. Les données sont partagées uniquement avec :
| Prestataire | Finalité | Données partagées |
|---|---|---|
| Hébergeur (OVH) | Stockage sécurisé | Toutes (chiffrées) |
| SMS (Twilio / MTN) | Envoi des OTP | Numéro de téléphone |
| Mobile Money (MTN/Orange) | Paiement abonnements | Numéro + montant |
⏱️ 4. Durée de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Données de compte | Tant que le compte est actif |
| Données de paiement | 5 ans (obligation légale) |
| Logs de sécurité | 12 mois |
| Données après suppression | Effacées sous 30 jours |
✋ 5. Droits de l'utilisateur
Conformément à la loi camerounaise, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit de suppression : demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées
- Droit d'opposition : refuser l'utilisation de vos données pour certaines finalités
Pour exercer vos droits, contactez support@sokomboa.com. Délai de réponse : 30 jours maximum.
🍪 6. Cookies et traceurs
SokoMboa utilise uniquement des cookies fonctionnels nécessaires au bon fonctionnement :
- Session PHP : maintien de la connexion utilisateur
- Préférence de langue : mémorisation du choix FR/EN
- Token CSRF : protection contre les attaques
Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers, aucun Google Analytics.
🔐 7. Sécurité
SokoMboa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement HTTPS (TLS 1.3) sur toutes les communications
- Protection CSRF et XSS sur tous les formulaires
- Requêtes SQL préparées (PDO) contre les injections
- Contrôle d'accès par rôle (utilisateur, modérateur, admin)
- Logs d'audit et détection d'intrusion
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées
📬 8. Contact — Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
- E-mail : support@sokomboa.com
- Objet : « Protection des données — [votre demande] »
- Délai de réponse : 30 jours maximum
Vos données sont précieuses, nous les protégeons.
Voir aussi : Conditions Générales d'Utilisation